GENERALIDADES
El acceso y uso de este sitio web están regulados por los siguientes «Términos y Condiciones», así como por la normativa vigente en la República de Perú. Por lo tanto, todas las visitas y transacciones realizadas en este sitio estarán sujetas a estas condiciones y sometidas a esta legislación.
Estos «Términos y Condiciones» se aplican a todas las actividades y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización incluidos en este sitio web entre los usuarios del sitio y Licores Divinos.
Para realizar compras en este sitio web, licoresdivinos.com, es necesario aceptar los Términos y Condiciones de venta detallados a continuación.
Cualquier persona que realice una transacción en licoresdivinos.com, reconoce y acepta, al momento de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos. Se considerarán aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho de registrarse y/o comprar productos en este sitio.
La Empresa se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Por ello, se recomienda revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice licoresdivinos.com.
Los productos ofrecidos en licoresdivinos.com están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para adquirirlos.
No podrán adquirir productos las personas que no cuenten con dicha capacidad, incluyendo menores de 18 años y usuarios de licoresdivinos.com que hayan sido suspendidos o inhabilitados.
REGISTRO DE USUARIO Y CONTRASEÑA
No es necesario registrarse para comprar en licoresdivinos.com. Sin embargo, el registro se podrá realizar completando y enviando el formulario proporcionado en el sitio. Los datos requeridos incluyen: Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Clave, Tipo de Documento, Número de Documento, Género, y Celular. Para registrarse, el usuario debe aceptar los términos y condiciones del sitio web. En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos necesarios en el formulario de compra para efectuar la adquisición de productos.
Una vez registrado, el usuario dispondrá de un nombre y contraseña que le permitirán acceder de manera confidencial y segura a licoresdivinos.com.
El usuario puede cambiar su clave de acceso siguiendo el procedimiento establecido en el sitio.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite realizar compras y acceder a información. Esta clave es de uso personal, y La Empresa no será responsable por su entrega a terceros.
MODALIDADES DE ENTREGA
El cliente puede optar por Despacho a Domicilio o Recojo en Tienda, dependiendo del tamaño del pedido.
Los productos comprados exclusivamente a través de nuestro sitio web pueden entregarse en los siguientes distritos: Barranco, Breña, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lima Cercado, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, Bellavista, Carmen de la Legua, La Perla, comas, Independencia, Los Olivos, Rímac, San Martin de Porres.
Los horarios y costos de entrega se definirán en el momento de la compra. El cliente deberá completar sus datos y seleccionar la opción de entrega que prefiera. También se puede designar a una tercera persona autorizada para recibir el pedido.
- Despacho a Domicilio: Lunes a sábado, de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
Nuestro servicio de envío a domicilio tiene un máximo de 15 minutos de espera desde que nuestro delivery se encuentre en la dirección indicada. De no ser atendidos, el personal se retirará y el pedido deberá ser recogido en tienda.
Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección correcta para la entrega. Al recibir el pedido, se deberá presentar el DNI, CE o pasaporte vigente. Si una tercera persona recibe el pedido, debe presentar los documentos necesarios para validar la autorización.
En campañas especiales como Día de la Madre, Fiestas Patrias, Navidad u otro evento que incremente la cantidad de pedidos, Licores Divinos realizará las entregas sin turno especifico y en horario extendido. Los días 25 de Diciembre y 01 de Enero no contaremos con servicio de despacho y el 24 y 31 de Diciembre solo hasta el mediodía.
Los pedidos exclusivamente realizados a través del sitio web y cuyo monto sea igual o superior a S/200.00 soles, se despacharán una vez aprobado el método de pago seleccionado.
MEDIOS DE PAGO
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados bajo las siguientes modalidades:
Depósitos y transferencias bancarias en soles, únicamente a las siguientes cuentas
BCP Cuenta de ahorros en soles 193-00799012-0-81 a nombre de Juan Atoche Silva
BBVA Cuenta de ahorros en soles 0011-0616-0200278665 a nombre de Juan Atoche Silva
VIGENCIA , VALIDEZ Y STOCK
Los precios de los productos publicados en licoresdivinos.com están vigentes solo mientras aparezcan en el sitio web y se pueda realizar la compra tras el pago correspondiente. La Empresa puede modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo precios, productos y existencias, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra.
Los productos en promoción son de venta final y no se aceptan cambios ni devoluciones. Estos productos podrían no estar disponibles a pesar de estar habilitados en la web. En tal caso, se reembolsará el dinero al cliente en su medio de pago.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso y son válidos hasta agotar stock.
INFORMACION DE LOS PRODUCTOS Y PUBLICACIONES
La información contenida en cada página, artículo y descripción de productos de licoresdivinos.com, incluyendo fotografías, imágenes, logotipos, representaciones gráficas, videos, marcas o signos distintivos, tiene un propósito meramente informativo.
Licores Divinos se esfuerza por mostrar imágenes de productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no puede garantizar que el color que vea en su pantalla coincida exactamente con el del producto entregado, ya que esto depende, en parte, del tipo de pantalla y la configuración de color que utilice el usuario.
Licores Divinos no es responsable por errores o imprecisiones en la información, pero se compromete a corregirlos lo antes posible después de haber sido informado sobre ellos.
CONSULTAS Y RECLAMOS
Para cualquier consulta o reclamo, los clientes deben comunicarse a través del correo electrónico: ventas@licoresdivinos.com.
En Licores Divinos, no se aceptan devoluciones, por lo que es fundamental que el comprador revise cuidadosamente el estado del producto al momento de la entrega. Si el producto presenta sellos rotos, daños o signos de manipulación, el cliente debe rechazar la recepción. Además, el producto debe estar en su empaque original, con sus etiquetas legibles y sin haber sido utilizado.
Una vez que el cliente acepte el producto y firme la constancia de entrega, Licores Divinos no se responsabiliza por daños físicos o alteraciones que pudieran presentarse posteriormente.
COMPROBANTES DE PAGO
Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 005-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:
«No existe ningún procedimiento vigente que permite el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquiriente o usuario que figura en el comprobante de pago original».
Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos se enviarán al correo electrónico designado por el cliente.
Por lo expuesto, si el cliente requiere una factura, deberá notificarlo el mismo día de haber realizado su compra por correo electrónico, teléfono o Whatsapp, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.